Samdymo iliuzija: patyręs žmogus bus garantuotai geras darbuotojas. Atsakymas – negarantuotai. Atrodytų, logiška: patirtis, žinios, kontaktai, rinkos supratimas, užtikrintas kalbėjimas darbo pokalbyje. Pilna patrauklių pliusų.
Bėda ta, kad patirtis negarantuoja noro dirbti, energijos, gebėjimo prisitaikyti prie naujo konteksto ar to, kad žmogus darys tai, ko reikia jūsų organizacijai, o ne tai, kaip buvo įpratęs daryti anksčiau.
Yra žmogus, kuris per dešimt metų augo, mokėsi, darė klaidas, taisė, keitė požiūrį, perėjo skirtingus etapus ir tikrai tapo stipresniu specialistu. Ir yra žmogus, kuris dešimt metų tiesiog išbuvo pareigose.
Dešimt metų patirties gali būti ne dešimt metų augimo, o vieneri metai patirties, pakartoti dešimt kartų. Vieno patirtis yra kapitalas. Kito patirtis – tik laikas CV.
Samdyme mes dažnai vertiname ne žmogų, o savo projekciją apie jį. O tada realybė padaro savo darbą:
- Pasirodo, kad žmogus buvo stiprus ne pats savaime, o stiprios sistemos dalis.
- Pasirodo, kad ankstesnėje organizacijoje jam padėjo reputacija, procesai, komanda, vadovo autoritetas, produktas ar rinkos padėtis, o pas jus viso to nėra.
- Pasirodo, kad žmogus žino, kaip turėtų būti, bet nenori daryti to juodo darbo, kuris reikalingas, kad pas jus taip būtų.
- Pasirodo, kad patirtis ne visada padeda. Kartais ji trukdo. Ypač tada, kai žmogus ateina ne mokytis naujo konteksto, o įrodinėti, kad jis jau viską žino.
Pasipila frazės: „Pas mus anksčiau taip nedarydavo“, „Ten buvo geresnė sistema“, „Normaliose įmonėse taip nebūna“, „Aš jau tai praėjęs“, „Čia jums reikėtų viską keisti“.
Kaip sakoma, pas mus ateina „idealūs“, išeina…
Kai tik pagalvojame, kad radome žvaigždę, ir dar garsiai paskelbiame, „kokį auksą atradome“, gimsta panašios mintys:
- Vadovas galvoja: „Toks patyręs, turėtų pats suprasti.“
- Naujas žmogus galvoja: „Keista organizacija, čia niekas normaliai neveikia.“
- Komanda galvoja: „Dar vienas atėjo mūsų mokyti gyvenimo.“
Ir visi savaip teisūs.
Todėl mano subjektyvi nuomonė paprasta: patirtis yra privalumas tik tada, kai ji eina kartu su noru dirbti, gebėjimu prisitaikyti ir tinkamu kontekstu.
Vien patirtis darbo nepadaro. Priimant sprendimus, kas bus įleista į komandą, žmogaus patirtis neturėtų reikšti automatinio sprendimo.
Samdymo sprendimai turi būti vertinami taip pat atsakingai kaip ir bet kuris kitas svarbus verslo sprendimas.